심리학 기법 중 하나인 미러링 효과에 대해 알고 싶으십니까? 미러링의 효과와 활용 방법을 공개해보겠습니다!
미러링 효과(거울 효과)란 무엇입니까?
애초에 '미러링'은 상대방의 몸짓이나 말을 거울처럼 자연스럽게 흉내 내는 것을 의미하는 심리학 용어다.
아무렇지도 않게 같은 동작을 하는 것으로, 상대에게 친밀감과 안정감을 주게 되고, 그 결과 좋은 관계를 가지게 되어 커뮤니케이션도 잘 할 수 있게 됩니다.
이러한 심리적 기법을 통틀어 '미러링 효과(mirroring effect)'라고 부릅니다.
미러링 효과는 연애나 일 등 다양한 상황에서 누구나 쉽게 사용할 수 있는 심리 기법이라고 할 수 있습니다.
미러링 효과를 사용하는 세 가지 상황은 무엇입니까?
"관심 있는 여성에게 하는 미러링의 장점은 무엇입니까?"
"어떤 상황에서 미러링 효과를 사용해야 하나요?"
“미러링 효과의 의미는 이해할 수 있다고 해도 언제 사용하면 좋을지 모르겠습니다.”
여기에서는 미러링을 사용하면 좋은 상황과 미러링 사용의 이점에 대해 설명해 드리겠습니다.
일상생활에서 활용 가능한 상황은 언제인가요?
일상생활에서 미러링을 하면 상대방으로부터는 '나를 받아주었다'고 생각하게 됩니다.
그렇기 때문에 미러링을 하지 않았을 때에 비해 상대방과 빨리 친해지거나 신뢰나 협력을 얻기 쉬워지는 장점이 있습니다.
구체적으로 아래와 같은 일상 생활의 상황에서 미러링 효과를 활용하면 좋습니다.
ㆍ새학기가 시작되고 새로운 친구들을 많이 사귀고 싶을 때
ㆍ항상 가는 헬스장이나 카페에서 트레이너나 점원과 친해지고 싶을 때
ㆍ학교 학생회장이나 학생위원장이 되고 싶을 때
직장 생활에서 활용 가능한 상황은 언제인가요?
직장에서 미러링의 장점은 친밀감을 형성하고 같은 회사에 있는 사람들로부터 동료애를 더 쉽게 얻을 수 있다는 것입니다.
또한 거래처의 사람으로부터도 안정감이나 신뢰감을 얻을 수 있기 때문에, 계약에 유리하게 되는 장점이 있습니다.
예를 들어, 아래와 같은 업무 상황에서 미러링을 사용할 수 있을 것입니다.
ㆍ고객에게 좋은 인상을 남기고 싶을 때
ㆍ회사의 회식에서 상사나 부하와의 유대를 깊게 하고 싶을 때
ㆍ고객에게 새로운 서비스나 상품을 제안하여 매출을 늘리고 싶을 때
연애에서 활용 가능한 상황은 언제인가요?
연인이나 좋아하는 사람에 대해서 미러링 기술을 구사하면, 「우리는 마음이 맞구나」라고 생각되어 상대로부터 호의나 호감을 얻기 쉬워지는 장점이 있습니다.
다음과 같은 연애 상황에서 미러링 기법을 사용하는 것이 좋습니다.
ㆍ카톡으로 관심 있는 사람과 잘 소통하고 싶을 때
ㆍ데이트중 「함께 있으면 안정된다」라고 상대가 생각하게 하고 싶을 때
ㆍ권태기에 빠져버린 연인의 기분을 되찾고 싶을 때
ㆍ첫 데이트라서 긴장하고 있는 상대를 안심시키고 싶을 때
미러링을 활용한 10가지 Tip
"미러링 효과를 활용한 말하는 방법이 있습니까?"
"영업에서 인간관계에 문제가 있어서 미러링 효과에 대한 팁을 알고 싶습니다."
일이나 연애에 미러링 효과를 활용하고 싶다고 생각해도 구체적인 방법을 모르면 어렵습니다.
그래서 지금부터는 미러링을 살린 심리 테크닉에 대해 소개하겠습니다.
Tip 1. 다른 사람의 제스처에 맞추기
상대가 차를 마시면 자신도 같은 방법으로 차를 마시거나, 머리를 만지작거릴 때 상대의 머리카락을 만지면 미러링 효과로 상대가 친밀감을 느끼게 됩니다.
그러나 과도하게 사용하면 불편함만 유발할 수 있으므로 과도하게 사용하는 것은 좋지 않습니다.
매번 완벽하게 흉내를 내는 것이 아니라, 상대가 차를 마실 때 손을 입에 가져가는 등 비슷한 제스처를 도입하는 것이 요령입니다.
Tip 2. 얼굴 표정 일치
좋아하는 사람이 즐거워할 때 즐거워하는 것처럼 보이고, 진지한 대화를 할 때 진지한 표정을 짓는다면, 그는 당신이 내 감정을 이해하고 있다고 생각할 것입니다.
많은 사람들이 무의식적으로 이 기술을 수행하며, 미러링 효과를 처음 접하는 사람들에게 적합합니다.
또, 상대의 표정에 더 가까이 가고 싶은 경우는, 상대가 아래를 내려다보고 있을 때 아래를 보는 등, 자신의 시선을 상대에게 맞추는 것이 중요합니다.
Tip 3. 대화의 템포 조정
사람들은 자신과 같은 템포로 이야기하는 사람들에 대해 유능하고 편안함을 느끼는 경향이 있습니다.
그러므로 상대방이 천천히 말하면 천천히 말해야 하고, 상대방이 빨리 말하면 빨리 말하면 됩니다.
텐션이 높을 때는 자연스럽게 대화 속도도 올라가기 때문에 상대의 텐션을 살펴가면서 템포를 조정하는 것이 요령입니다.
Tip 4. 목소리 톤에 맞추기
남자도 여자도 흥분할 때는 목소리 톤이 높고, 반대로 텐션이 낮을 때는 목소리가 낮다.
친구의 텐션이 높고 목소리가 평소보다 높으면 친구보다 목소리 톤을 높여 보세요.
상대는 「OO이 더 흥분해 있다」라고 하는 인상을 받아, 당신으로부터 마음으로 놓게 됩니다.
Tip 5. 다른 사람의 말과 표현을 "부분적으로" 반복하는 것
상대방이 "요즘 일 때문에 바빴어요"라고 말하면, "아, 일 때문에 바빠요"라고 하는 상대방의 말을 사용하면서 비슷한 표현으로 대답합니다.
이것은 그들에게 "당신은 내 말을 듣고 있습니다"와 같은 신뢰감을 줄 수 있습니다.
다만, 너무 많이 하거나 뻔뻔하게 앵무새처럼 해 버리면, 사람들은 「나를 놀리고 있는 거야?」라고 생각하고, 싫어하게 되어 버리기 때문에, 하나의 대화마다 반복하는 것이 포인트입니다.
Tip 6. 비슷하거나 같은 것을 주문하십시오.
인간은 자신의 취향에 가까운 다른 사람들과 동료애를 키웁니다.
좋아하는 사람과 함께 카페나 레스토랑에 갔을 때는, 먼저 메뉴를 선택해 달라고 부탁하고, 그 다음에 「아, 저거게 주문하고 싶었구나」라고 말하면서 같은 것을 부탁하는 것이 효과적입니다.
또, 완전히 같지 않아도, 카르보나라 등 같은 종류의 「파스타」에서 상대가 미트 소스 파스타를 주문하는 경우는, 선택하는 것이 좋습니다.
Tip 7. 카톡의 텍스트 양 일치
상대가 「잘 부탁해」 등 한마디로 카톡을 해 오면, 자신도 「어이」 「좋아」와 같이, 단문으로 돌려 봅시다.
긴 문장으로 한 단어의 메시지에 답장하는 등 문장의 양에 차이를 만들면, 사람들이 당신이 말하는 것에 지쳤다고 생각하기 때문에 주의가 필요합니다..
반대로, 상대가 긴 문장이라도 한마디로 응해 주면, 「아, 나랑 카톡하고 싶지 않은가?」라고 불안감을 줄 수 있기 때문에, 상대방 카톡의 텍스트의 양이 어느 정도인지 의식해 두도록 합시다.
Tip 8. 동일한 카톡 이모티콘 사용
관심 있는 이성이 희귀한 이모티콘을 사용하고 있다면, 자신도 같은 이모티콘을 손에 넣어 흉내를 내도록 해봅시다.
"이거 내가 갖고 있는 이모티콘랑 똑같아! 우리 마음이 맞을 것 같다" 등, 이성으로부터 좋은 인상을 받을 수 있습니다.
그러나 모든 것을 모방하는 것은 부자연스럽기 때문에 2~3회에 한 번 정도 같은 이모티콘을 사용하는 것이 포인트입니다.
Tip 9. 카톡 응답 시간 조정
상대방이 30분 후에 답장하면 30분 후에 해보고, 즉각적이라면 바로 답장해 주도록 노력해봅니다.
대화의 템포가 같으면 답장의 압박을 상대방에게 줄 일도 없습니다. 오히려 'OO씨와의 카톡은 편하고 좋겠다'고 호감을 얻을 수 있습니다.
만약 당신이 누군가를 좋아하고 있다면, 당신이 반드시 시도해야 할 기술입니다.
일의 사정상 평일과 토, 일요일로 회신 시간이 다른 사람도 있기 때문에, 상대의 스케줄을 고려하면 타이밍을 보다 맞추기 쉬워질 것입니다.
팁 10. 「!」 카톡에서 대화의 열정의 정도를 맞춥니다.
상대방이 "굿모닝!"이라는 표현을 사용했을 때 당신이 단순히 "굿모닝"이라고 대답하면, 그는 「나에게 마음이 없구나…」라고 생각할 수도 있습니다.
그렇기 때문에 '잘 부탁해!'라고 하면 '알았어!'라고 대답을 하거나, 이모티콘을 사용하고 있는 경우는 나도 이모티콘을 붙이거나 합니다.
한편, 열정의 양이 높아도 상대는 「귀찮다」라고 생각할 수 있기 때문에 주의가 필요합니다. 말하고 있을 때와 마찬가지로 상대방의 텐션에 맞추는 것이 요령입니다.
미러링 할 때 주의하세요! 명심해야 할 4가지 사항
"미러링할 때 주의해야 할 점이 있나요?"
" 업무에서 미러링을 활용하고 싶지만 실패가 두렵습니다..."
미러링을 하는 방법을 잘못 알고, 역효과가 되는 것은 정말 싫을 것입니다.. 그래서 여기에서는 미러링할 때 주의해야 할 점을 설명하겠습니다.
주의할 점 1. 노골적으로 과용하지 마십시오
애초에 미러링 효과는 상대에게 들키지 않도록 하는 것으로 효과적인 기술이다.
그러니까 일부러 흉내를 내면 상대에게 눈치채는 것은 물론, 「나를 놀리고 있는 거야?」라고 상대도 위화감을 느끼게 해 버립니다.
상대가 다리를 꼬고 있는 경우는, 등을 보고 몰래 다리를 꼬는 등, 무의식적일 뿐이라는 것을 잊지 마세요.
주의할 점 2. 모든 것을 미러링하려고 하지 마세요
만약 당신이 다른 사람의 모든 행동을 미러링한다면, 당신은 그들을 불편하게 만들 뿐만 아니라, 미러링에 너무 집중하게 되어, 당신이 해야 할 의사소통조차 할 수 없게 될 것이다.
그것이 중요한 것은 아니기 때문에, 그것을 막기 위해서는, 모든 것을 모방하지 말고, 다른 사람의 행동이나 행동의 일부분을 미묘하게 모방하려고 노력해야 합니다.
예를 들어, 비즈니스 장면에서는 상대방과 함께 고개를 끄덕이는 것만으로도 미러링 효과를 만들 수 있습니다.
주의할 점 3. 동시에 미러링하지 마십시오
미러링의 주요 전제는 상대방이 알아내지 않는다는 것입니다.
다만, 모든 것을 동시에 비추면, 상대가 둔감한 사람이여도 「응, 나를 흉내내고 있구나...」라고 눈치채게 됩니다.
따라서 3-4초 후 또는 상대방이 다음 동작으로 이동할 때 미러링하는 것이 좋습니다.
단 1분 후 등 너무 늦은 타이밍에 해도 상대는 자신의 행동을 기억하지 못하고, 미러링의 의미가 없으므로 주의합시다.
주의할 점 4. 부정적인 행동을 모방하지 마세요
아무리 미러링을 해도 한숨을 쉬거나 팔짱을 끼는 등의 행동을 흉내내면 상대를 거부하고 있다는 나쁜 인상을 주게 됩니다.
시계를 흘끗 보는 행위도 상대방이 「내 말에 흥미가 없는 것 같다」, 「빨리 집에 가고 싶다」라고 생각하게 하기 때문에 절대 금물입니다.
미러링을 할 때는 다른 사람을 기분 나쁘게 만들지 않는 긍정적인 말과 행동만 하도록 해야 합니다.
미러링 효과를 효과적으로 활용하여 대인 관계 개선합시다!
몸짓과 말투를 흉내 냄으로써 상대방에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
그렇다고는 해도 '남의 흉내 따위는 못 낸다…상대에게 들킬 것 같아서 무섭다'고 생각하는 사람도 많죠.
그러나 올바른 포인트만 알면 연애와 직장 생활 모두에서 쉽게 미러링 효과를 활용할 수 있습니다.
이번에 소개한 미러링 요령을 참고하면서 꼭 좋은 인간 관계를 만들어 주시기 바랍니다.
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